Die elektronische Zivilplattform bietet deutschen Bürgern Zugang zu einer Fülle von Formularen, von denen jedes Bundesland seine eigene Variante besitzt. Diese Formulare können je nach Ausführung mehrere 100 Felder enthalten, deren Anforderungen unaufhörlich wachsen. Jede Formularvariante kann auf bis zu elf verschiedene Arten ausgefüllt werden. Unsere kleines, aber engagiertes QS-Team, bestehend aus nur vier Mitgliedern, stand vor der wagemutigen Aufgabe, 981 Formularvarianten mit insgesamt über 110.300 Feldern auf höchstem Qualitätsniveau zu sichern. Erfahren Sie, wie wir diese vermeintlich unüberwindbare Herausforderung bewältigt haben.

Zielpublikum: Test Manager, Tester, QA Experts
Voraussetzungen: Projekterfahrung mit Qualitätssicherung und Test-Management
Schwierigkeitsgrad: Expert

Extended Abstract:
Willkommen in der Welt der Qualitätssicherung im digitalen Zeitalter! Die elektronische Zivilplattform bietet deutschen Bürgern einen unvergleichlichen Zugang zu einer Fülle von Formularen, von denen jedes Bundesland seine eigene Variante besitzt. Diese Formulare können je nach Ausführung mehrere 100 Felder enthalten, deren Anforderungen unaufhörlich wachsen. Jede Formularvariante kann auf bis zu elf verschiedene Arten ausgefüllt werden. Unsere kleine, aber engagierte Qualitätssicherungstruppe, bestehend aus nur vier Mitgliedern, stand vor der wagemutigen Aufgabe, 981 Formularvarianten mit insgesamt über 110.300 Feldern auf höchstem Qualitätsniveau zu sichern. Begleiten Sie uns auf einem fesselnden Streifzug durch das digitale Labyrinth, in dem wir vermeintlich unüberwindbare Hindernisse durch kreatives Denken und technische Raffinesse überwunden haben. Erfahren Sie, wie unser Team einen entscheidenden Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung dieses bedeutenden Kundenprojekts geleistet hat und welche Lehren Sie für Ihre eigene Reise in der Software-Qualitätssicherung mitnehmen können.

Have you ever asked yourself: ‘Am I ready to master the challenges to come?’ Well, I did it a lot when I moved into my first leadership role as a QA Manager in 2023. OK and to be honest, it was more like ‘What the heck am I doing here?’. The early days were exciting and scary at the same time. I was instantly confronted with situations for which no training course (could) ever prepare me. Like the happy little accident at the daylight saving time changeover. Being a first-time manager is tough, especially when imagination meets reality. Based on real-life examples I will describe the challenges and I share my leadership tips and tricks with you.

Target Audience: Any tech professional who is aspiring a leadership role, Managers aka Team Leads in their first role
Prerequisites: None
Level: Basic

Andreas Berger und sein Team entwickeln die Systemtest-Infrastruktur beim Küchenprofi RATIONAL. Diese Infrastruktur umfasst etwa 17 k Zeilen Code und ist damit längst selbst ein komplexes Stück Software, dessen Qualität für RATIONAL essenziell ist. Den langen und nicht immer leichten Weg zum heutigen hohen Qualitätsniveau dieser Infrastruktur sind sie gemeinsam mit Thomas Pettinger (Berater, CQSE GmbH) gegangen. Im Vortrag sprechen Andreas und Thomas über ihre Erfahrungen, Erkenntnisse und Lessons Learned aus diesen sechs gemeinsamen Jahren. Freuen Sie sich auf diese Rezeptsammlung aus der Qualitätsküche!

Zielpublikum: Tester:innen, Testmanager:innen, Entwickler:innen
Voraussetzungen: Basiswissen Softwareentwicklung und -test
Schwierigkeitsgrad: Basic

Extended Abstract:
In der Küche muss die Qualität stimmen. Deshalb entwickeln und betreiben Andreas Berger und sein Team beim Küchenprofi RATIONAL eine topmoderne Systemtest-Infrastruktur, in der sowohl die Endgeräte als auch notwendige Test-Hardware und -Software eingebunden sind. Diese Infrastruktur beinhaltet heute etwa 17.000 Zeilen Python-Code, in mehreren selbst verwalteten Packages, und ist damit längst selbst ein komplexes Stück Software geworden. Da hohe Zuverlässigkeit und damit eine hohe Qualität der Testergebnisse aus dieser Infrastruktur für RATIONAL natürlich essentiell sind, stellte sich schon früh die Frage, wie die Qualität der Infrastruktur ohne erheblichen Zusatzaufwand gesichert werden kann. Damit finden sich Andreas und sein Team in einer Doppelrolle wieder: Als Testabteilung gegenüber dem Rest der Firma und als Entwicklungsteam der Systemtest-Infrastruktur inklusive direkter Verantwortlichkeit für deren Qualität. Infolgedessen setzen Sie die Prozesse und Werkzeuge, die sie anderen zur Qualitätssicherung zur Verfügung stellen, gleichzeitig auch selbst ein. So haben sie für ihre Testinfrastruktur statische und dynamische Qualitätsanalysen eingeführt, um sowohl die interne Qualität, als auch die Vollständigkeit der Tests ihrer Testinfrastruktur sicherzustellen. Heute ist Andreas’ Team stolz auf die beinahe vollständige Testabdeckung aller Änderungen, die überschaubare Anzahl an Findings aus automatisierten Qualitätsanalysen und minimale Code-Duplikation. Den langen und nicht immer leichten Weg hin zu diesem Qualitätsniveau sind sie gemeinsam mit Thomas Pettinger (Berater für Softwarequalität von der CQSE GmbH) gegangen. Dabei gewannen sie wertvolle Erfahrungen und Erkenntnisse, beispielsweise zur Arbeitsweise von qualitätsbewussten Entwicklern unter hohem Projektdruck, zu Auswirkungen von Qualitätsanalysewerkzeugen (und deren Zuverlässigkeit) auf die Softwarequalität und zur eigenen Projektvergangenheit. Im Vortrag blicken Andreas Berger (RATIONAL AG) und Thomas Pettinger (CQSE GmbH) zurück auf diesen Weg, den die Qualitätssicherung von RATIONALs Systemtest-Infrastruktur in den letzten 6 Jahren genommen hat, und berichten von überraschenden Erkenntnissen, zufälligen Entdeckungen und wertvollen Lessons Learned. Freuen Sie sich auf diese Rezeptsammlung aus der Qualitätsküche!

Testing is not enough to ensure software quality. It only verifies the existing level of quality. To truly improve, we need to consider the product as a whole and collaborate with the business, engineering, and process optimization. In this session, Finn will share how he applied this holistic approach with diverse teams across multiple projects and achieved significant improvements in product quality. He will also reveal his insights from the pandemic. You will learn how to adopt this approach and deliver better software faster with a stronger team culture.

Target Audience: Test-*, Quality Analysts, anyone who is thinking about a high quality Product (not just code)
Prerequisites: Basic agile knowledges about processes in teams, approach to testing testing and knowledge about how feedback loops in teams work
Level: Advanced

Extended Abstract:
Did you know you can enable your team to build better software faster while having a stronger team culture? Too good to be true? In recent years, agile has influenced the early involvement of testing in the development cycle. With this more and more testers are testing new functionality as soon as a commit is pushed. Yet such teams still fail to deliver high-quality software. Why? What is missing? Working with various diverse teams across multiple projects, Finn realized that testing doesn’t actually improve software quality. It’s just a bar assuring a certain level of quality that already exists. In order to actually improve we must get involved in much more than simply testing and think about the product as a whole. In this session, Finn will share specific examples of how engaging with the business, engineering, and process optimization as well as the entire cross-functional team can lead to significant improvements in the product’s quality. He will also dive into recent learnings during the pandemic. At the end of the talk, you will know how to start with a holistic approach to improving product quality throughout the entire software delivery lifecycle.